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營業(yè)員/服務(wù)員/店員
營業(yè)員/服務(wù)員/店員
營業(yè)員是指在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。我們所說的店員大多是指營業(yè)員,只是前者的領(lǐng)域范圍較大一些,職責(zé)大概相同。

職位要求

1、一般要求高中以上文化,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、吃苦耐勞,工作認(rèn)真;
3、能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí),禮貌待客;
5、具有一定的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和溝通能力;
6、具有較高的工作效率,手腳靈活;
7、熟悉各種商品的性能和價(jià)格,掌握相關(guān)銷售技巧;
8、一般要求具有健康證。

崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司制定銷售管理等相關(guān)制度,嚴(yán)格做好營業(yè)工作;
2、嚴(yán)格公司年季月度商品品銷售計(jì)劃,并按時(shí)完成計(jì)劃銷售;
3、計(jì)算商品或服務(wù)的費(fèi)用,并接收付款。
4、保持營業(yè)領(lǐng)域的整潔,并注意個(gè)人衛(wèi)生;
5、耐心、準(zhǔn)確的解答顧客提出的問題;
6、做好商品的清貨、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨等工作;
7、堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗;
8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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詞條信息

編輯次數(shù):2

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最近更新:2017-02-06

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