職位要求
發(fā)布日期：2025-03-31
學(xué)歷要求：中專
工作經(jīng)驗：不限
年齡要求：18-35歲
工作地點：陽江
住宿情況：不提供住宿
具體描述
陽江市拉法斯五金制品有限公司
電商客服招聘多名
一、工作內(nèi)容:
1、通過抖音、快手、拼多多、視頻號等平臺，接待客戶進(jìn)店咨詢，耐心地向客戶介紹產(chǎn)品特點+規(guī)格+款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù);
2、通過語言溝通技巧和對產(chǎn)品的熟悉，向顧客推薦商品并促成滿意購買;
3、向客戶提供良好的售前+中+后咨詢，獨(dú)立解決售后問題和客戶糾紛;
4、統(tǒng)計客服日志，對客訴問題進(jìn)行電話售后回訪并解決。
二、崗位要求:
1、無經(jīng)驗可帶，主營刀具類目，打字速度快/有耐心者優(yōu)先;
2、懂聚水潭ERP系統(tǒng)簡單操作，獨(dú)立完成建單補(bǔ)發(fā)任務(wù);
3、具備良好的溝通力、抗壓力及執(zhí)行能力的工作節(jié)奏;
4、輪班制，一周換一班次，月休4天（早班：7:55-15:55 中班：13:00-21:00（處理售后時間） 晚班：15:30-23:00）遠(yuǎn)路可包住宿。
5、薪資構(gòu)成：基本工資3k+績效提成（能力越高得到越多，具體可私詳聊）
6、不接受晚班/打電話/公主病/脾氣暴躁者/勿擾!!!
面試須知
帶上個人簡歷和畢業(yè)證書等
國家法律規(guī)定，禁止用人單位在招聘面試過程中向求職者收取任何費(fèi)用（抵押金、培訓(xùn)費(fèi)等），請求職者提高警惕。
應(yīng)聘職位
收藏職位
